Generation C kræver sårbar ledelse. Sådan skal du forstå det

Når en ny generation træder ind på arbejdsmarkedet, skal de tidligere generationer indrette sig. Det kan være store forskelle i mindset årgangene imellem, det er tydeligt i nutiden, hvor Generation Z er på vej opad karrierestigen på arbejdspladserne. Betegnelsen dækker de unge, der er født efter 1996. Det år så blandt andet Julius Gabel Nørgaard dagens lys for første gang. Han er i dag medstifter af og leder i bureauet COPUS, som blandt andet udmærker sig ved at have en medarbejderstab på ti personer, som har en gennemsnitsalder på omtrent de 30 år. Julius Gabel Nørgaard går meget op i moderne ledelse, som kan favne og forstå den nye generations krav til arbejdsplads. Selv bruger han ikke betegnelsen »Z« om nutidens unge. Han foretrækker betegnelsen »Generation C«. Det med god grund, forklarer han. »Som arbejdsgiver forsøger vi at appellere til dem, nogle kalder Generation C. Pointen er, at det ikke er en aldersbetinget generation. Den er i stedet karakteriseret af, at man hører til en moderne tid, hvor teknologien er i førersædet. Betegnelsen favner begreber som Connectivity, Creativity og Communication (forbundethed, kreativitet, kommunikation, red.),« siger han og tilføjer: »De er generationen, som er formet af den nye teknologi. Det er dem, der er tilvænnet konstant anerkendelse via sociale medier og opdragelse. Det er en fejl at kalde dem en curlinggeneration. For de er skarpe. Men de er også krævende. De har et behov for anerkendelse, som er ret tydeligt.« Lær om sårbar ledelse Den indstilling gør, at generationen måske oftere vil være parate til at skifte arbejdsgiver for at få den personlige og faglige bekræftelse, som de søger. Det bliver man i Julius Gabel Nørgaards optik nødt til at tage hensyn til, hvis man vil have dem som arbejdskraft. Det rejser spørgsmålet: Hvordan gør man så det? Det spørgsmål er der ikke entydige svar på. Men Julius Gabriel Nørgaard mener, at man skal favne begreber som »sårbar ledelse«, som den amerikanske forsker Brené Brown er kendt for at promovere. Han peger på flere ting, som karakteriserer de nye årgange, og som han tror, at de lidt ældre årgange har svært ved at forstå. Her er nogle punkter, som, Julius Gabel Nørgaard oplever, er vigtige: Ét er begrebet sårbarhed. Det vil mange nok anskue som en svaghed, men det forsøger nye generationer aktivt at bruge som en styrke. Hvis man deler ens sårbarhed ærligt, vil det potentielt kunne skabe tillid og emotionel tilhørsfølelse. Det vil kunne være fundamentet for et sundt og effektivt arbejdsmiljø. Empati er blevet meget vigtigt. At kunne sætte sig ind i medarbejdernes følelser og perspektiver på problemstillinger er muligvis en forudsætning for et stærkt bånd mellem leder og team. Den firkantede macho-ledelsesstil spiller her fallit. Man kan godt være en stærk leder, som folk vil følge, selvom man udviser empati. Man skal muligvis være mere modig end nogensinde før i sin ledelse af og dialog med ansatte. Man skal være villig til at diskutere nogle ting, som falder helt uden for det klassiske faglige emnefelt. Man skal være parat til at tale om værdier og en mission, der er funderet i menneskelige ting. Ikke bare kroner og øre. Julius Gabel Nørgaard mener, at hvis man formår at adressere ovenstående, kan man skabe et trygt arbejdsmiljø, som de unge vil være tiltrukket af. Man skal ikke blive skræmt af ordet »sårbarhed«. »Sårbarhed handler blandt andet om at være ærlig om mangler. Man skal ikke misforstå begrebet sårbarhed. For det er ikke ensbetydende med, at man ikke tør tage de svære samtaler og diskussioner. Det er omvendt en måde at sikre, at man tager dem,« siger han og tilføjer: »Det sikrer, at alle ansatte er set og hørt, og så man er beredt på at håndtere modgang, usikkerhed og risiko på en sund måde, når den opstår i ens forretning. Det handler på sin vis om fællesskab. Om at man er parat til at skubbe i samme retning som et team – noget man netop kan, hvis man kender hinanden rigtig godt og forstår hinandens styrker og svagheder.« https://www.berlingske.dk/arbejdsliv/generation-c-kraever-saarbar-ledelse-saadan-skal-du-forstaa-det